昨日、久しぶりに集団研修を行いましたが、そこで、この会社の社長さんから「下裏さん。声の張りが少し落ちましたね」と言われ「ショック」を受けました。このお客様とは、17年間のお付き合いで、以心伝心の中です。 この声の張りが落ちた最大の要因は「骨折…
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